La Inteligencia de Negocios (BI por sus siglas en inglés) ha sido aplicada por años de manera “mecánica” y poco eficiente, debido, en gran parte, a las limitaciones tecnológicas de cada organización. Con el desarrollo de capacidades computacionales cada vez más asequibles, la globalización de mercados y la necesidad creciente de digitalizar sistemas y procesos, las empresas ven evidente la oportunidad de obtener valor de los datos que han venido recogiendo por tanto tiempo.